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Entrega &
Devolução

TEMPO DE ENTREGA

Entrega segura de nossas boutiques no conforto da sua casa

ENTREGA EM CASA

  • Os envios domésticos para o Brasil são enviados via SEDEX 10 e chegarão entre 3-5 Dias Úteis.

  • Todas as nossas encomendas podem ser rastreadas.

  • Observe que seu pedido será processado em até 24 horas após a confirmação do pagamento.

  • ** Observe que a Pricci não deve ser responsabilizada por atrasos atribuíveis às transportadoras, como, por exemplo, durante esta fase de Covid. Se precisar do seu item até uma determinada data, recomendamos enfaticamente que faça o pedido com antecedência para evitar decepções devido a possíveis atrasos no envio. Agradecemos a sua compreensão.

AONDE ENTREGAMOS

  • Entregamos para todo o Brasil. 

  • Oferecemos entrega de courrier para Ipanema, Botafogo‎, Copacabana, Lagoa, Flamengo, Gávea, Glória, Humaitá, Jardim Botânico, Laranjeiras, Leme, Urca‎, São Conrado,  e Leblon.

  • Ipanema, Copacabana e Leblon tem direito a courrier grátis em qualquer valor devido á proximidade da loja. Os demais bairros da Zona Sul podem usufruir de entrega grátis com compras á partir de 5k. 

  • Barra e Niteroi podem usufruir de entrega grátis em compras acima de 10k. 

RASTREAMENTO DE PEDIDOS

  • Todos os pedidos podem ser rastreados usando o número de rastreamento enviado no e-mail de confirmação de envio.

PERSONALIZAÇÃO

  • Caso tenha solicitado a personalização da sua encomenda, o prazo de entrega dependerá da quantidade de gravura solicitada. Na maioria dos casos, leva em média dois dias para que seu item seja gravado antes de ser enviado.

PRECISA DE ASSISTÊNCIA?

  • Contacte-nos através do email, chat ou através do número (21) 2540-6420 e a nossa equipa terá todo o prazer em ajudá-lo com a sua questão.

DEVOLUÇÃO

Por favor leia atentamente nossa política de devolução abaixo.

COMO RETORNAR UM ITEM

  • Os artigos comprados online podem ser devolvidos para troca, pessoalmente ou enviados por correio, desde que a mercadoria se encontre no seu estado original e perfeito, no prazo de 30 dias. A etiqueta original e os materiais de proteção devem estar no lugar e a peça não pode estar usada.

  • Infelizmente, lamentamos informar que não podemos emitir reembolsos. Se você não estiver satisfeito com seu item, nossa equipe terá prazer em ajudá-lo a encontrar uma nova criação para troca.

  • As peças gravadas ou modificadas de qualquer forma a pedido do cliente não podem ser devolvidas ou trocadas.

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